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App Storeで「受け取り可能なApp」を受け取ることができない場合の対処法

Numbers/Pages/GarageBand/Keynote/iMovieの5つのアプリケーションはすでにインストールしていてすべて使用可能な状態にも関わらず、App Storeのアカウントページを開くと「受け取り可能なAppが5個あります。」と出ている不思議な状態に。

 

試しに「受け取る」ボタンを押してみると、なぜかエラーが出て受け取ることもできない…

 

Macbookを新しく購入したばかりなのに、「ボタンを押す」→「現在リクエストを一時的に処理できません」→「アプリケーションをアカウントに関連付けられませんでした」の無限ループに陥っていて抜け出せない方はご参考にしてみてください。

 

AppStore画面  

 

リクエストを一時的に処理できませんポップアップ アカウントに関連付けられませんでしたポップアップ  


1:App Storeのメニューバー「ストア」からサインアウトする

 

App Storeサインアウト  

 


2:システム環境設定を開いて、iCloudを開く

iCloudを選択  

 


3:iCloudからサインアウトする

サインアウトする際にiCloudのデータをどうするかのポップアップが出るので、ポップアップに従って選択し、サインアウトしてください

iCloudからサインアウト  

 


4:iCloudで再びサインインした後、AppStoreでも再びサインインする

 

 


5:AppStoreのアカウントページを開く

該当のアプリが「購入済み」の欄に移動していて「開くボタン」or「↓ボタン」が表示されていれば解決です。

 

購入済みに移動

 

 

不具合にも色々なタイプがあるため、このやり方では解決できない場合もあるかと思いますが、一つの参考にしてもらえればと思います。

では本日はこれにて、ごきげんよう。